Yardım ve hizmet rehberi
Nasıl talep yayınlarım?
Hizmeti ve şehri veya uzaktan çalışmayı seçin, zaman ve iş açıklaması ekleyin. Bütçeyi görüşebilirsiniz. Teklifleri karşılaştırıp kapsam, fiyat ve zamanı sohbette kararlaştırın. Kabul edilen koşullar talepte saklanır.
Platform hizmetleri nasıl ödenir?
Ücretli işlemin fiyatı onaydan önce gösterilir. Ödeme, bağlı sağlayıcıya göre kullanılabilir. Platform bakiyesi platform hizmetleri içindir. Uzmana iş ücreti ödemek otomatik olarak güvenli işlem sayılmaz. İade koşullarını ödeme sayfasından okuyun.
Yorum ve belgeler nasıl çalışır?
Yorumlar gerçek iletişime veya işe bağlıdır. İletişim yorumları ayrıca belirtilir ve tamamlanmış işi doğrulamaz. Eğitim belgeleri ve kimlik ayrı kontrol edilir. Dosyayı yayınlamak sahibinin onayını gerektirir.
Talebi nasıl tekrarlarım?
Tamamlanan işten benzer talep açabilir veya aynı uzmanı yeniden davet edebilirsiniz. Yeni tarih ve fiyat üzerinde anlaşın. Düzenli hizmetler için hatırlatma ayarlayın. Hatırlatma sizin adınıza yayınlama veya ödeme yapmaz.
Sorun nasıl bildirilir veya karara nasıl itiraz edilir?
Hesabınızda desteği açın, talep numarasını ve olayı, istediğiniz çözümü yazın. İtirazda kararın neden yanlış olduğunu açıklayın. Yazışmalar destek kaydında kalır. Parola, giriş kodu veya kartın tüm bilgilerini göndermeyin.
Verilerimi nasıl alır veya sildiririm?
Ayarlardan hesap kayıtlarını ve yazdıklarınızı dışa aktarabilirsiniz. Dosyaları ayrıca indirin. Hesabı kapatmak profili gizler ve girişi kapatır. Veri silme ayrı incelenir; geçmiş otomatik silinmez. Önce devam eden işleri ve ödemeleri destekle çözün.